The Polish version of this document is legally binding.
Privacy policy
Summary in English
One sentence per section. The full policy follows below, in Polish.
- Data controller: Vladyslav Moroz, sole trader entered in CEIDG, NIP 5214128421, Warsaw; the full address and contact details are in the footer of every page and on the Contact page.
- Data is processed to answer your form enquiry and take steps towards a contract, to perform the agency contract, to meet tax and accounting duties, to measure site traffic and conversions only after consent in the cookie banner, and to pursue or defend claims.
- Data may be entrusted to processors: the hosting and contact form provider (Netlify), WhatsApp (Meta) if you write to us there, analytics and advertising providers after consent (Google, Meta), the accounting office and, where applicable, e-mail and communication tools.
- Some of those providers may process data on servers located in the United States, on the basis of mechanisms ensuring an adequate level of protection, such as EU standard contractual clauses or the EU-U.S. Data Privacy Framework.
- Retention: form data for as long as handling the enquiry requires and no longer than 12 months from the last contact; contract and accounting documents for the period required by tax law, as a rule 5 years; data processed on the basis of consent until the consent is withdrawn.
- You have the right of access, rectification, erasure, restriction of processing, data portability, objection to processing based on legitimate interest, and withdrawal of consent at any time; to exercise them, write to the controller at the e-mail address given in the footer.
- You may lodge a complaint with the supervisory authority, the President of the Personal Data Protection Office (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
- Cookies necessary for the site to work are always used, while analytics and marketing cookies load only after consent in the banner; consent can be withdrawn or changed at any time in the cookie settings in the footer.
- Giving your data in the form is voluntary, but it is necessary to answer the enquiry and to present an offer.
- The controller may change this policy, in particular when the law or the scope of services changes; the current version is always available at this address.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem z tego serwisu jest Vladyslav Moroz, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą wpisaną do CEIDG, NIP 5214128421, Warszawa (pełny adres i dane kontaktowe: patrz stopka każdej podstrony oraz strona „Kontakt”). Administratorem jest osoba fizyczna prowadząca działalność, nie marka handlowa, pod którą działa serwis.
2. Jakie dane przetwarzamy i w jakim celu
| Cel przetwarzania | Zakres danych | Podstawa prawna |
|---|---|---|
| Kontakt w odpowiedzi na formularz brief/zgłoszenie | imię, telefon, treść wiadomości, dane o poszukiwanym mieszkaniu (dzielnica, budżet, termin, liczba osób, zwierzęta, forma zatrudnienia, jeśli podane) | art. 6 ust. 1 lit. b RODO (czynności zmierzające do zawarcia umowy) oraz lit. a (zgoda: checkbox RODO w formularzu) |
| Realizacja umowy pośrednictwa, jeśli dojdzie do jej zawarcia | dane wskazane w umowie | art. 6 ust. 1 lit. b RODO |
| Wypełnienie obowiązków podatkowo-księgowych | dane z wystawionych faktur | art. 6 ust. 1 lit. c RODO |
| Analiza ruchu na stronie (Google Analytics 4) i pomiar konwersji (Meta Pixel), jeśli narzędzia te są w serwisie uruchomione i wyłącznie po wyrażeniu zgody w banerze cookies | dane o urządzeniu i zachowaniu na stronie (cookies) | art. 6 ust. 1 lit. a RODO, zgodnie z art. 399 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej |
| Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami | dane z korespondencji i umów | art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora) |
3. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym dane na zlecenie administratora (procesorom), w tym:
- Netlify, Inc. (USA) wraz ze spółkami z grupy: hosting serwisu oraz obsługa formularza zgłoszeniowego, czyli przyjęcie i przechowanie treści wysłanego formularza,
- Google LLC / Google Ireland Limited: poczta elektroniczna administratora, na którą trafia korespondencja z użytkownikami, a także Google Analytics 4, jeśli narzędzie to jest w serwisie uruchomione i użytkownik zaakceptował w banerze cookies kategorię analityczną,
- Meta Platforms Ireland Ltd. (WhatsApp), jeśli kontaktujesz się z nami przez WhatsApp: treść rozmowy i Twój numer telefonu trafiają wtedy do tej usługi niezależnie od ustawień banera cookies, oraz Meta Platforms, Inc. (Meta Pixel), jeśli narzędzie to jest w serwisie uruchomione i użytkownik zaakceptował kategorię marketingową,
- biuro rachunkowe obsługujące działalność administratora.
Serwis nie korzysta z innych zewnętrznych usług: czcionki, obrazy i skrypty są ładowane z serwera serwisu, bez sieci dostarczania treści osób trzecich.
Każdy z tych podmiotów przetwarza dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji swojej funkcji i na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych (art. 28 RODO) lub własnej podstawy prawnej jako odrębny administrator (dostawcy analityki i reklamy).
4. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Część dostawców wskazanych w pkt 3 przetwarza dane na serwerach poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, przede wszystkim w Stanach Zjednoczonych. Dotyczy to:
- Netlify, Inc. (hosting i formularz): podstawą przekazania jest mechanizm wskazany w zawartej z dostawcą umowie powierzenia przetwarzania danych,
- Google LLC (poczta administratora, Google Analytics 4): podstawą przekazania jest mechanizm wskazany w warunkach przetwarzania danych zaakceptowanych przez administratora u tego dostawcy,
- Meta Platforms, Inc. (Meta Pixel) oraz Meta Platforms Ireland Ltd. (WhatsApp): podstawą przekazania jest mechanizm wskazany w warunkach przetwarzania danych tego dostawcy.
Aktualna informacja o tym, jaki konkretnie mechanizm stosuje dany dostawca, oraz kopia lub opis zabezpieczeń są dostępne na żądanie. Wystarczy napisać na adres e-mail administratora podany w stopce serwisu; odpowiedź wskazuje mechanizm obowiązujący na dzień udzielenia odpowiedzi.
5. Okres przechowywania danych
- Dane z formularza kontaktowego/brief: przez czas niezbędny do obsługi zgłoszenia, a w razie braku dalszego kontaktu nie dłużej niż 12 miesięcy od ostatniego kontaktu.
- Dane z zawartej umowy pośrednictwa i dokumentów księgowych: przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego (co do zasady 5 lat licząc od końca roku, w którym upłynął termin płatności podatku).
- Dane przetwarzane na podstawie zgody (cookies analityczne/marketingowe): do momentu wycofania zgody, nie dłużej niż wynika to z ustawień poszczególnych plików cookie.
6. Prawa osoby, której dane dotyczą
Każdej osobie, której dane są przetwarzane, przysługuje prawo do: dostępu do danych, sprostowania, usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”), ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie oraz wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem). W celu realizacji tych praw należy skontaktować się z administratorem na adres e-mail wskazany w stopce serwisu.
7. Prawo do skargi
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
8. Pliki cookies i dane zapisywane w przeglądarce
Serwis nie zapisuje własnych plików cookie. Do działania strony wykorzystuje pamięć przeglądarki (localStorage i sessionStorage), w której zapisywane są wyłącznie następujące wpisy:
rh-consent: Twój wybór w banerze cookies (zgoda na wszystkie kategorie albo tylko niezbędne),site-theme: wybrany motyw jasny lub ciemny,rh-lang: wybrana wersja językowa serwisu,rh-utm: oznaczenia kampanii (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term) z adresu, którym wszedłeś na stronę; są dołączane do wysłanego formularza, żeby wiedzieć, skąd przyszło zgłoszenie. Wpis znika po zamknięciu karty przeglądarki.
Wpisy te są niezbędne do działania i zapamiętania Twoich wyborów, dlatego zapisujemy je zawsze. Nie służą śledzeniu Cię na innych stronach.
Pliki cookie stron trzecich, analityczne (Google Analytics 4) i marketingowe (Meta Pixel),
pojawiają się wyłącznie po wyrażeniu zgody w banerze widocznym przy pierwszej wizycie
i tylko wtedy, gdy narzędzia te są w serwisie uruchomione. Zgodę można w każdej chwili
wycofać lub zmienić w ustawieniach cookies dostępnych w stopce strony; po wycofaniu zgody
serwis usuwa te pliki cookie z przeglądarki. Wpisy rh-consent, site-theme, rh-lang
i rh-utm możesz w każdej chwili usunąć sam, czyszcząc dane strony w przeglądarce.
9. Brak automatycznego podejmowania decyzji
Administrator nie podejmuje wobec użytkowników decyzji w sposób zautomatyzowany i nie profiluje ich na potrzeby obsługi zgłoszenia. Zgłoszenia czyta i ocenia człowiek, a dane z formularza służą wyłącznie temu, żeby dobrać mieszkania odpowiadające Twoim oczekiwaniom i przygotować odpowiedź.
10. Dobrowolność podania danych
Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zgłoszenie i ewentualnego przedstawienia oferty.
11. Zmiany polityki
Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej polityki, w szczególności w razie zmiany przepisów prawa lub zakresu świadczonych usług. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem.