Oboje pracujemy zdalnie: ile pokoi naprawdę potrzebujemy i jak sprawdzić internet przed podpisaniem umowy?

Krótka odpowiedź: dwie osoby pracujące zdalnie potrzebują zwykle dwóch pomieszczeń, które da się zamknąć, a nie dwóch biurek w jednym pokoju: decyduje liczba drzwi, nie metraż. Internet sprawdza się przed podpisem: dostępność pod adresem na portalu internet.gov.pl, a warunki w umowie z dostawcą, która przy sieci stacjonarnej musi opisywać prędkości minimalną, zwykle dostępną, maksymalną i deklarowaną (art. 4 ust. 1 lit. d rozporządzenia (UE) 2015/2120).

To nie jest historia konkretnego klienta. Marka jest nowa i nie publikujemy nazwisk ani cytatów. To typowy rozbiór sytuacji: jak zwykle wygląda i co da się z nią zrobić.

Jak zwykle wygląda ta sytuacja

Para szuka „dwóch pokoi” i liczy metry. Po wprowadzeniu okazuje się, że drugi pokój jest przechodni, kuchnia otwiera się na salon, a dwie rozmowy o tej samej godzinie wykluczają się nawzajem. Mieszkanie mniejsze, ale z dwoma osobnymi pomieszczeniami, bywa do pracy wygodniejsze niż większe w układzie otwartym. Pytanie brzmi więc nie „ile metrów”, tylko „ile drzwi da się zamknąć o dziesiątej rano”.

Druga warstwa to hałas, którego na oględzinach zwykle nie słychać, bo oględziny odbywają się wieczorem albo w weekend. Ruch pod oknem o ósmej rano, budowa za rogiem, przerwa w szkole naprzeciwko, winda albo szyb wentylacyjny za ścianą: wszystko to pojawia się dopiero w poniedziałek. Cisza o osiemnastej i cisza w środku dnia to dwie różne rzeczy.

Najdroższe nieporozumienie dotyczy jednak łącza. Zapis „internet w cenie” nie mówi nic o technologii ani o prędkości, a po podpisaniu umowy najmu wybór ogranicza się do tego, co fizycznie dochodzi do budynku. Adres sprawdza się przed oględzinami, nie po.

Osobno idą formalności z pracodawcą. Praca zdalna może być wykonywana całkowicie lub częściowo w miejscu wskazanym przez pracownika i każdorazowo uzgodnionym z pracodawcą (art. 67(18) k.p.), więc zmiana adresu wymaga nowego uzgodnienia, a nie samego poinformowania, razem z oświadczeniem, że na stanowisku w tym miejscu są zapewnione bezpieczne i higieniczne warunki pracy (art. 67(31) § 7 k.p.). Koszty energii elektrycznej i usług telekomunikacyjnych niezbędnych do pracy zdalnej pokrywa pracodawca albo wypłaca ryczałt odpowiadający przewidywanym kosztom (art. 67(24) § 1 pkt 2 i § 4 k.p.).

Co konkretnie robimy, krok po kroku

1. Rozpisujemy bryf na dwa stanowiska, nie na dwie osoby. Ile pomieszczeń z drzwiami, ile rozmów dziennie u każdego z Was, gdzie stanie router i czy da się do niego doprowadzić kabel. Okna od podwórza czy od ulicy to przy pracy w domu warunek pracy, nie detal.
2. Sprawdzamy dostępność internetu pod adresem, zanim umówimy oględziny. Usługi dostępne pod adresem sprawdza się na portalu internet.gov.pl (SIDUSIS), prowadzonym przez Ministerstwo Cyfryzacji przy udziale Instytutu Łączności; dawny adres wyszukiwarka.uke.gov.pl przekierowuje dziś właśnie tam. Brak usługi nie zawsze zamyka temat, bo zarządca nieruchomości niebędący przedsiębiorcą telekomunikacyjnym ma obowiązek zapewnić przedsiębiorcy telekomunikacyjnemu dostęp do nieruchomości, w tym do budynku i punktu styku (art. 30 ust. 1 ustawy o wspieraniu rozwoju usług i sieci telekomunikacyjnych), ale to droga na miesiące.
3. Ustalamy, czyja jest umowa na internet i co obejmuje. Czy łącze jest zapisane na wynajmującego i wliczone w opłaty, czy podpisujesz własną umowę, i jakie prędkości są w niej wpisane. Przy sieci stacjonarnej umowa musi zawierać jasne i zrozumiałe wyjaśnienie prędkości minimalnej, zwykle dostępnej, maksymalnej i deklarowanej pobierania oraz wysyłania danych, a przy sieci ruchomej: szacowanej maksymalnej i deklarowanej (art. 4 ust. 1 lit. d rozporządzenia (UE) 2015/2120). Jako konsument masz przed zawarciem umowy dostać bezpłatnie, na trwałym nośniku, zwięzłe podsumowanie warunków; zaakceptowane, staje się integralną częścią umowy (art. 287 ust. 1 i 3 Prawa komunikacji elektronicznej).
4. Umawiamy oględziny w godzinach pracy, nie wieczorem. Słuchamy tego, co będzie słychać w poniedziałek: ulicy, budowy, szkoły, wentylacji, windy. Prosimy też o prosty test: rozmowa na głośnomówiącym w jednym pokoju przy zamkniętych drzwiach albo jest słyszalna w drugim, albo nie.
5. Pilnujemy zapisów umowy najmu. Gdy podpisuje jedna osoba, druga jako pełnoletnia i stale zamieszkująca z najemcą odpowiada z nim solidarnie za czynsz i inne należne opłaty, ale tylko za okres stałego zamieszkiwania (art. 688(1) § 1–2 k.c.). Gdy podpisujecie oboje, zasadę odpowiedzialności, solidarnie czy po połowie, wpisujemy do umowy: przepis o domownikach nie dotyczy samych najemców, a sądy oceniają tę sytuację różnie. Przy umowie na jedno nazwisko wprowadzenie drugiej bywa traktowane jako oddanie lokalu do bezpłatnego używania, na które potrzebna jest zgoda wynajmującego (art. 688(2) k.c.).
6. Spisujemy protokół i wracamy do łącza po wprowadzeniu. Protokół zdawczo-odbiorczy ze stanami liczników i zdjęciami, a obok stan instalacji: gniazdka przy planowanych biurkach, gniazdo abonenckie, miejsce na router. Jeżeli prędkość odbiega od umowy, pomiar certyfikowany wykonasz bezpłatnie w Systemie Monitorowania Jakości Internetu, e-usłudze udostępnianej przez Platformę Usług Elektronicznych UKE użytkownikom stacjonarnego dostępu do internetu.

Zgodnie z regulaminem e-usługi pomiar wymaga wolnego portu LAN ze złączem RJ-45 w urządzeniu brzegowym dostawcy, włączonej usługi DHCP na tym porcie i zasilania 230 V. Warunki techniczne warto sprawdzić w regulaminie przed pomiarem. Podstawa prawna skutku jest w art. 4 ust. 4 rozporządzenia (UE) 2015/2120: stała lub regularnie powtarzająca się oraz istotna rozbieżność między faktycznym a opisanym w umowie wykonaniem usługi, stwierdzona certyfikowanym mechanizmem monitorowania, jest traktowana jako nienależyte wykonanie umowy.

Czego potrzebujemy od Ciebie

Zakresu dzielnic i górnego czynszu razem z opłatami oraz informacji, czy oba stanowiska muszą mieć osobne drzwi, czy wystarczy jedno pełne i jedno zapasowe. Do tego okien czasowych na oględziny w ciągu dnia roboczego, daty wprowadzenia i tego, kto podpisuje umowę. Jeśli pracodawca wymaga uzgodnienia nowego adresu pracy zdalnej, powiedz o tym na starcie: to zmienia zapas czasu między podpisem a przeprowadzką.

Czym się to zwykle kończy

Możliwy wynik pierwszy: podpisana umowa na mieszkanie z dwoma zamykanymi pomieszczeniami i potwierdzoną technologią łącza, czasem kosztem dzielnicy albo górnej granicy budżetu.

Wynik drugi, równie realny: świadomy kompromis. Jedno pełne stanowisko za drzwiami, drugie w sypialni albo w rogu salonu i ustalony grafik rozmów. To działa, pod warunkiem że jest decyzją podjętą przed podpisem, a nie odkryciem w drugim tygodniu najmu.

Wynik trzeci: mieszkanie odpada z powodu łącza albo hałasu: lepiej przed podpisem niż po. Czego nie obiecujemy: terminu, konkretnej prędkości pod danym adresem ani ciszy. Deklaracje dostawcy weryfikuje się dopiero po podłączeniu, a akustyki nie da się rzetelnie ocenić jednym wejściem. Nie mamy też własnej bazy mieszkań: przeszukujemy rynek pod Wasz bryf.

Ile to kosztuje

Poszukiwanie mieszkania na zlecenie kosztuje 70% miesięcznego czynszu, płatne jednorazowo po podpisaniu umowy najmu. To jedna usługa i jedna stawka: weryfikacja umowy przed podpisem, protokół zdawczo-odbiorczy ze zdjęciami i pozostałe pozycje z listy usług wchodzą w nią, a nie są osobną dopłatą. Poza stawką zostają kaucja, czynsz i opłaty licznikowe, bo te idą do wynajmującego, abonament za internet, taksa notarialna przy najmie okazjonalnym oraz honorarium prawnika. Warunki: cennik.

Stan prawny: wrzesień 2026 r. Przepisy bywają zmieniane. Przy sporze z dostawcą usług albo z wynajmującym warto sprawdzić aktualne brzmienie i skonsultować się z prawnikiem.

Ten materiał ma charakter ogólnoinformacyjny, nie jest poradą prawną i nie uwzględnia okoliczności konkretnej sprawy. Nie występujemy jako kancelaria.